服务宗旨


售后处理流程

售后处理流程

针对周边产品售后咨询、退换货及客诉,提供标准化响应与解决方案。

定制化方案设计

定制化方案设计

根据不同赛事规模与直播需求,提供个性化流程规划与执行方案。

IP 商业化深耕

IP 商业化深耕

基于赛事 IP 开发独家周边品类,结合粉丝经济打造差异化产品矩阵。

直播筹备流程

直播筹备流程

包括设备调试、信号对接、解说团队组建及应急预案制定,保障直播顺畅。

技术驱动直播

技术驱动直播

采用 4K + 多机位转播技术,搭配实时数据可视化系统,提升观赛体验。

7×24 小时响应

7×24 小时响应

客服团队全天候在线,针对赛事突发状况及售后问题快速响应。



Our Workflow

工作流程

1

赛事策划流程

涵盖赛事方案制定、资源对接、执行落地全环节,确保赛事有序推进。

2

体育直播流程

包括设备调试、信号传输、实时播控及后期剪辑,保障直播流畅稳定。

3

周边开发流程

从设计稿确认、样品制作到批量生产,严控品质,快速响应市场需求。



10k

城市赛事营销奖

1050+

用户体验金奖

50k

媒体转播创新奖

100k

年度体育平台奖



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